Poštovani korisnici,

obaveštavamo Vas da je 21. januara 2020. godine našoj kompaniji pripojena kompanija Beotelnet d.o.o. iz Zrenjanina.

Isporuka usluge svim korisnicima Beotelnet-a se nastavlja na isti način kao i do sada.

Ova statusna promena neće negativno uticati na kvalitet i cenu usluga koje su predmet korisničkih ugovora sklopljenih sa  Beotelnet d.o.o.

Od pomenutog datuma obaveze za isporučenu uslugu stizaće u vidu računa na kućnu adresu i/ili adresu sedišta vaše firme i glasiće na ASTRA TELEKOM D.O.O.

Na Vama je da svoje obaveze podmirite prema uputstvu i podacima navedenim na računu.

Bankovni računi Baeotelnet d.o.o. će uskoro prestati da funkcionišu pa vas molimo da uplate vršite na broj računa naveden na računu. 

Molimo vas da sve uplate posle 21.01.2020. izvršite na novi bankovni račun 265-1110310002645-18 .

Ekipa bivšeg Beotelnet-a i dalje je sa Vama, na istoj adresi samo pod drugim nazivom.

Hvala na razumevanju i na poverenju!

Trudićemo se da i u buduće opravdamo isto.

Vaš ASTRA TELEKOM

Radno vreme za Novogodišnje praznike:

Tehnička podrška 31.12.2019. Od 08 do 22h

Ostalim danima od 08 do 24h

Poslovnice:

31.12.2019. Od 08 do 13h

Od 01.01.2020. do 07.01.2020. poslovnice neće raditi.

Vaš ASTRA TELEKOM

Poštovani korisnici,

Obaveštavamo Vas da će od 27.12.2019. od 16h, TV paketi Arena Sport i Pink biti otključani za sve korisnike televizije. Ovi TV paketi ostaće otključani sve do 31.01.2020.
Prijatne praznike želi Vam Astra Telekom

Vaš ASTRA TELEKOM

Poštovani korisnici,

Na državni praznik, Dan primirja u Prvom svetskom ratu, poslovnice i službe Astra telekoma će raditi po sledećem rasporedu.

Korisnički servis:
11.11.2019. od 07-24h (nepromenjeno)
——————————
Tehnička podrška:
11.11.2019. od 07-24h (nepromenjeno)
——————————

Astra telekom poslovnice:

11.11.2019. neradan dan
——————————

Sve informacije možete dobiti slanjem maila na prodaja@astratelekom.com i/ili pozivanjem našeg korisničkog servisa 011 44 22 009

Vaš ASTRA TELEKOM

Poštovani korisnici,

Obaveštavamo vas da će se promenjeni Opšti uslovi Astra telekoma primenjivati od dana 04.12.2019. godine.

Postojeći korisnici imaju pravo da raskinu ugovor bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, ako se najavljenim jednostranim izmenama bitno menjaju uslovi pod kojima je ugovor zaključen, na način koji nije na korist korisnika, u roku od 30 dana od dana stupanja na snagu izmenjenih Opštih uslova.

Vaš ASTRA TELEKOM