Radno vreme poslovnica 31. 03. 2020.
Poštovani korisnici,
Obaveštavamo Vas da će poslovnice Astra Telekoma od 31.03.2020. raditi u vremenu od 10h do 14 h.
Za sve potrebne informacije obratite nam se putem Kontakt centra na telefon 011 44 22 009 ili nam pišite na dole navedne email adrese:
Prodajna pitanja: prodaja@astratelekom.com
Tehnička podrška: podrska@astratelekom.com
Pitanja vezano za račun: obracun@astratelekom.com
Reklamacije: reklamacije@astratelekom.com
Opšta pitanja: info@astratelekom.com
Facebook: www.facebook.com/astratelekom
Budite savesni i ostajte nam zdravi!
Vaš ASTRA TELEKOM
Obaveštenje o načinu rada poslovnica 23. 03. 2020.
Usled pandemije virusa Covid-19 (Korona virus) povećali smo mere predostrožnosti u našim poslovnicama:
- Skratili smo radno vreme poslovnica. Rad sa korisnicima odvija se u periodu od 10h do 15h.
- Ograničili smo broj osoba koje istovremeno mogu da borave u poslovnici. U skladu sa veličinom objekta, doneta je odluka da u poslovnicama u isto vreme može da boravi sledeći broj korisnika/kupaca:
- u poslovnici u Pančevu – 1 korisnik (kupac)
- u poslovnici u Zrenjaninu – 1 korisnik (kupac)
- u poslovnici u Subotici – 2 korisnika (kupaca).
Molimo Vas da se drži propisano odstojanje između svakog korisnika u redu ispred poslovnice, kao i u samom objektu.
Unutrašnjost poslovnice se redovno dezinfikuje, ali Vas ohrabrujemo da koristite maske i rukavice, kao što je to propisano.
Za sve potrebne informacije obratite nam se putem Kontakt centra na telefon 011 44 22 009 ili nam pišite na dole navedne email adrese:
Prodajna pitanja: prodaja@astratelekom.com
Tehnička podrška: podrska@astratelekom.com
Pitanja vezano za račun: obracun@astratelekom.com
Reklamacije: reklamacije@astratelekom.com
Opšta pitanja: info@astratelekom.com
Facebook: www.facebook.com/astratelekom
Budite savesni i ostajte nam zdravi!
Vaš ASTRA TELEKOM
Otključavamo TV kanale 17. 03. 2020.
Suočeni sa pandemijom virusa COVID-19, u trenutku kada se naša svakodnevica menja, kada smo prinuđeni da menjamo šablone svog ponašanja i svoje navike, mi smo uz Vas.
Astra Telekom otključava TV kanale za svoje korisnike TV usluga.
Borimo se za to da svi zadržimo, pre svega dobro zdravlje, a svakako i dobro raspoloženje.
Pred nama je period kada ćemo neminovno mnogo više vremena da provedemo u kući.
Zato smo odlučili da na način na koji smo u mogućnosti, doprinesemo da što prijatnije provedete to vreme sa svojim porodicama u svojim toplim domovima.
Otključavamo za Vas dodatne TV kanale kako bi Vam omogućili pristup što bogatijem TV sadržaju.
Želimo Vam dobro zdravlje i ugodnim trenucima ispunjene dane koji su pred nama.
Vaš ASTRA TELEKOM
Izmena programske šeme 02. 03. 2020.
Poštovani korisnici,
Obaveštavamo Vas da će od 01.04.2020. godine doći do izmene programske šeme za korisnike televizije u okviru SuperFiber MIX paketa.
Više informacija možete dobiti pozivom kontakt centra na broj 011 44 22 009.
Vaš ASTRA TELEKOM
Prolećna akcija 01. 03. 2020.
SPECIJALNA PROLEĆNA AKCIJA
01.03.2020.-31.03.2020
Akcijske pogodnosti za nove korisnike
- Svi novi korisnici Astra telekom-a imaju pravo na besplatno priključenje na mrežu Astra telekom.
- Svi novi korisnici Astra telekom-a imaju pravo na akciju:
- Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 6 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket po ceni od 1,00 RSD, a narednih 18 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.
ili
- Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 12 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket u pola cene, a narednih 12 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.
Akcijska ponuda definisana ovom Odlukom, stupa na snagu dana 01.03.2020. godine i traje do 31.03.2020. godine, odnosno do isteka zaliha terminalne opreme.
Vaš ASTRA TELEKOM