Korekcija cene mesečne pretplate 31. 10. 2021.
Poštovani korisnici,
Obaveštavamo vas da smo usled značajnog poskupljenja svih ulaznih parametara koji utiču na troškove isporuke telekomunikacionih usluga ka korisnicima, primorani da od 1. decembra 2021. godine, povećamo cenu mesečne pretplate za 120 dinara.
Vezano za izmene, korisnici imaju pravo raskida ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen, bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, u roku od 30 dana od obaveštenja.
Astra telekom će nastaviti sa daljim ulaganjima u infrastrukturu i servise, a sve u cilju proširenja ponude i podizanja nivoa korisničkog iskustva.
Vaš ASTRA TELEKOM
Izmene radnog vremena Kontakt centra 14. 10. 2021.
Poštovani korisnici,
Obaveštavamo vas da je od 14.10.2021. promenjeno radno vreme Kontakt centra. Za pozive iz svih oblasti stojimo vam na raspolaganju svakog rada od 07h do 23h.
Vaš ASTRA TELEKOM
Akcija za sve nove korisnike 01. 03. 2021.
01.03.2021.-31.03.2021.
Akcijske pogodnosti za nove korisnike
- Svi novi korisnici Astra telekom-a imaju pravo na besplatno priključenje na mrežu Astra telekom.
- Svi novi korisnici Astra telekom-a imaju pravo na akciju:
- Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 6 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket po ceni od 1,00 RSD, a narednih 18 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.
ili - Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 12 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket u pola cene, a narednih 12 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.
- Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 6 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket po ceni od 1,00 RSD, a narednih 18 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.
Akcija se odnosi na nove korisnike – fizička lica, na svim teritorijama i na svim tehnologijama.
Akcijska ponuda definisana ovom Odlukom, stupa na snagu dana 01.03.2021. godine i traje do 31.03.2021. godine, odnosno do isteka zaliha terminalne opreme.
Vaš ASTRA TELEKOM
Promena naziva kanala PINK 3 INFO 14. 02. 2021.
Poštovani korisnici,
Obaveštavamo Vas da se od 15.02.2021. menja naziv TV kanala PINK 3 INFO. Novi naziv je VESTI.
Vaš ASTRA TELEKOM
Dodatni broj Kontakt centra 10. 02. 2021.
Poštovani korisnici, ukoliko budete imali poteškoća u ostvarivanju kontakta sa našom tehničkom podrškom preko broja Kontakt centra 011 44 22 009, dodatni broj našeg kontakt centra je 011 43330000.
Vaš ASTRA TELEKOM