Poštovani, obaveštavamo vas da je od 01.11.2022. Astra telekom prisutan i u Aranđelovcu. Adresa naše poslovnice je Ilije Garašanina 22, Aranđelovac. Očekujemo vas!

Obaveštavamo vas da je od 28.10.2022. naša programska TV šema bogatija za još dva TV kanala  INSTA TV  i Bloomberg TV Srbija

INSTA TV je potpuno nova i drugačija televizija na medijskom tržištu Srbije. Ovaj TV kanal je prvi interaktivni kanal u Srbiji i predstavlja spoj televizije i društvenih mreža, pružajući mogućnost gledaocima da aktivno učestvuju u programu televizije, ali i da ga kreiraju. TV kanal Insta TV nalazi se na poziciji 10 u okviru naše programske TV šeme.

Bloomberg TV Srbija predstavlja informativni TV kanal sa fokusom na poslovne i finansijske vesti koji radi istovremeno na pet tržišta u uredničkim centrima u Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj, Severnoj Makedoniji, Srbiji i Sloveniji. Bloomberg TV Srbija nalazi se na poziciji 12 u okviru naše programske TV šeme.

Poštovani korisnici, u skladu sa najavljenim povećanjem brzina obaveštavamo vas da će određeni broj optičkih paketa promeniti naziv, kao u tabeli u nastavku:

Poštovani korisnici,

Sa zadovoljstvom vas obaveštavamo da će se od 01.09.2022. svim postojećim korisnicima na optičkoj i bežičnoj infrastrukturi na standardnim paketima povećati brzina pristupa internetu za minimalno 20% u odnosu na trenutne brzine.

Astra telekom nastavlja i dalje sa ulaganjem u infrastrukturu u cilju povećanja kvaliteta usluge.

Promene brzine pristupa internetu će se promeniti u skladu sa tabelama u nastavku:

Za sve dodatne informacije možete pozvati naš Kontakt centar na broj 011 44 22 009.

Poštovani korisnici,

Poštovani korisnici,

Obaveštavamo vas da smo usled značajnog poskupljenja svih ulaznih parametara koji utiču na troškove isporuke telekomunikacionih usluga ka korisnicima, primorani da od 1. septembra 2022. godine, povećamo cenu mesečne pretplate za 140 dinara.

Vezano za izmene, korisnici imaju pravo raskida ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen, bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, u roku od 30 dana od obaveštenja.

Astra telekom će nastaviti sa daljim ulaganjima u infrastrukturu i servise, a sve u cilju proširenja ponude i podizanja nivoa korisničkog iskustva.

Već od 1. septembra 2022. godine možete očekivati povećanje brzine za pojedine Internet pakete, o čemu ćete biti blagovremeno obavešteni.

Od 01. jula 2022. godine, biće izmenjena cena mesečne pretplate za nove korisnike usluga
Wireless Internet paketa, Wireless Mix paketa, ADSL Internet paketa , ADSL Mix paketa, GPON
Internet paketa i GPON Mix paketa
Za uslugu Wireless Internet paketa, u zavisnosti od izabranog paketa, mesečna pretplata za nove
korisnike će iznositi:
– za Start paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 1.119,00 dinara, uz ugovornu
obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 1.169,00 dinara, bez ugovorne obaveze 1.519,00
dinara;
– Za Standard paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 1.519,00 dinara, uz
ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 1.569,00 dinara, bez ugovorne obaveze
1.919,00 dinara;
– Za Plus paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 1.919,00 dinara, uz ugovornu
obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 1.969,00 dinara, bez ugovorne obaveze 2.219,00
dinara;
– Za Ultra paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.219,00 dinara, uz ugovornu
obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.269,00 dinara, bez ugovorne obaveze 2.419,00
dinara.
Za uslugu Wireless Mix paketa, u zavisnosti od izabranog paketa, mesečna pretplata za nove
korisnike će iznositi:
– Za Standard Mix NET + TV uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.418,00 dinara,
uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.468,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 2.718,00 dinara;
– Za Plus Mix NET + TV uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.718,00 dinara, uz
ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.768,00 dinara, bez ugovorne obaveze
3.118,00 dinara;
– Za Standard Mix NET + TEL uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 1.818,00 dinara,
uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 1.868,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 2.218,00 dinara;
– Za Plus Mix NET + TEL uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.218,00 dinara, uz
ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.268,00 dinara, bez ugovorne obaveze
2.518,00 dinara;
– Za Standard Mix NET + TV + TEL uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.817,00
dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.867,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 3.117,00 dinara;
– Za Plus Mix NET + TV + TEL uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 3.117,00 dinara,
uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 3.167,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 3.571,00 dinara.

Za uslugu ADSL Internet paketa, u zavisnosti od izabranog paketa, mesečna pretplata za nove
korisnike će iznositi:
– Za ADSL 10 uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 1.549,00 dinara, uz
ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 1.599,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 1.799,00 dinara;
– Za ADSL 20 uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 1.699,00 dinara, uz
ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 1.749,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 1.999,00 dinara.
Za uslugu ADSL Mix paketa, u zavisnosti od izabranog paketa, mesečna pretplata za nove korisnike
će iznositi:
– Za MIX 1 NET + TV uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.449,00
dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.499,00 dinara, bez
ugovorne obaveze 2.699,00 dinara;
– Za MIX 2 NET + TV uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.599,00
dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.649,00 dinara, bez
ugovorne obaveze 2.999,00 dinara.
Za uslugu GPON Internet paketa, u zavisnosti od izabranog paketa, mesečna pretplata za nove
korisnike će iznositi:
– za SuperFIBER 30 paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 1.719,00 dinara, uz
ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 1.769,00 dinara, bez ugovorne obaveze
2.019,00 dinara;
– za SuperFIBER 50 paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.019,00 dinara, uz
ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.069,00 dinara, bez ugovorne obaveze
2.319,00 dinara;
– za SuperFIBER 150 paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 4.119,00 dinara,
uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 4.169,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 4.419,00 dinara;
Za uslugu GPON Mix paketa, u zavisnosti od izabranog paketa, mesečna pretplata za nove
korisnike će iznositi:
– za SuperFIBER NET30 + TEL paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 1.919,00
dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 1.969,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 2.219,00 dinara;
– za SuperFIBER NET50 + TEL paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.219,00
dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.269,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 2.519,00 dinara;

– za SuperFIBER NET150 + TEL paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 4.339,00
dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 4.389,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 4.719,00 dinara;
– za SuperFIBER NET30 + TV paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.419,00
dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.469,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 2.819,00 dinara;
– za SuperFIBER NET50 + TV paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 2.719,00
dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.769,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 3.019,00 dinara;
– za SuperFIBER NET150 + TV paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun 4.919,00
dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 4.969,00 dinara, bez ugovorne
obaveze 5.119,00 dinara;
– za SuperFIBER NET30 + TV + TEL paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun
2.619,00 dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.669,00 dinara, bez
ugovorne obaveze 2.919,00 dinara;
– za SuperFIBER NET50 + TV + TEL paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun
2.919,00 dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 2.969,00 dinara, bez
ugovorne obaveze 3.119,00 dinara;
– za SuperFIBER NET150 + TV + TEL paket uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i eRačun
5.119,00 dinara, uz ugovornu obavezu u trajanju od 24 meseca i bez eRačuna 5.169,00 dinara, bez
ugovorne obaveze 5.419,00 dinara;
Sve navedene cene su prikazane sa PDV–om.
Napomena: Za eRačun, novi korisnici mogu da se prijave pozivanjem kontakt centra na broj 011
44 22 009 ili 0800 700 804, u našim poslovnicama, na našem portalu
https://portal.astratelekom.com/login, odnosno putem e–maila info@astratelekom.com
Račune za Astra Telekom usluge dobijaćete svakog meseca u elektronskoj formi na e–mail adresu
koju ste ostavili prilikom registracije na našem portalu, prilikom zaključenja korisničkog ugovora
ili prilikom prijave za eRačun na neki od gore navedenih načina.

Poštovani korisnici,
Obaveštavamo vas da će poslovnica Astra telekom-a u Šapcu, od 04.05.2022., biti preseljena na novu adresu Gospodar Jevremova 20M Šabac (u pasažu).
Očekujemo vas na novoj adresi.

Radno vreme za Novogodišnje praznike:

Kontakt centar

31.12.2021. radno vreme od 07 do 21h
Ostalim danima od 07 do 23h

Poslovnica Subotica

31.12.2021. radno vreme od 08 do 13h
Od 01.01.2022. do 03.01.2022. poslovnica neće raditi.
06.01.2022. radno vreme od 08 do 13h
07.01.2022. poslovnica neće raditi

Poslovnica Zrenjanin

31.12.2021. radno vreme od 08 do 13h
Od 01.01.2022. do 03.01.2022. poslovnica neće raditi.
06.01.2022. radno vreme od 08 do 13h
07.01.2022. poslovnica neće raditi

Poslovnica Šabac

31.12.2021. radno vreme od 08 do 13h
Od 01.01.2022. do 03.01.2022. poslovnica neće raditi.
06.01.2022. radno vreme od 08 do 13h
07.01.2022. poslovnica neće raditi

Poslovnica Pančevo

31.12.2021. Od 08 do 13h
Od 01.01.2022. do 07.01.2022. poslovnica neće raditi.

Poštovani korisnici,

Obaveštavamo vas da smo usled značajnog poskupljenja svih ulaznih parametara koji utiču na troškove isporuke telekomunikacionih usluga ka korisnicima, primorani da od 1. decembra 2021. godine, povećamo cenu mesečne pretplate za 120 dinara.

Vezano za izmene, korisnici imaju pravo raskida ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen, bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, u roku od 30 dana od obaveštenja.

Astra telekom će nastaviti sa daljim ulaganjima u infrastrukturu i servise, a sve u cilju proširenja ponude i podizanja nivoa korisničkog iskustva.