Dodatni broj Kontakt centra 10. 02. 2021.
Poštovani korisnici, ukoliko budete imali poteškoća u ostvarivanju kontakta sa našom tehničkom podrškom preko broja Kontakt centra 011 44 22 009, dodatni broj našeg kontakt centra je 011 43330000.
Vaš ASTRA TELEKOM
Izmena radnog vremena za praznike 29. 12. 2020.
Radno vreme za Novogodišnje praznike:
Tehnička podrška
31.12.2020. Od 07 do 22h
01.01.2021. Od 08 do 24h
02.01.2021. Od 08 do 24h
07.01.2021. Od 08 do 24h
Ostalim danima od 07 do 24h
Poslovnice:
31.12.2020. Od 08 do 13h
Od 01.01.2021. do 11.01.2021. poslovnice neće raditi.
Vaš ASTRA TELEKOM
Otključani Arena Sport i Pink paketi 22. 12. 2020.
Poštovani korisnici,
Obaveštavamo Vas da će od 22.12.2020. TV paketi Arena Sport i Pink biti otključani za sve korisnike televizije. Ovi TV paketi ostaće otključani sve do 31.01.2021.
Prijatne praznike želi Vam Astra Telekom
Vaš ASTRA TELEKOM
Novi TV kanali 22. 12. 2020.
Poštovani korisnici,
Obaveštavamo Vas da će se od 01.01.2021. u ponudi Astra telekom-a naći novi TV kanali: Star TV, Arena Fight, Arena 1×2, Nba TV, Liverpool TV, Kuvo TV, Toxic Rap, Toxic Folk.
Vaš ASTRA TELEKOM
Promena Opštih uslova 01. 12. 2020.
Poštovani korisnici,
Obaveštavamo Vas da će Astra telekom promeniti Opšte uslove od dana 01.01.2021. Promenjeni Opšti uslovi Astra telekoma će se primenjivati od dana 01.01.2021. godine. Izmene Opštih uslova se odnose na korisnike sa sopstvenom opremom.
Postojeći korisnici, koji imaju sopstvenu opremu, imaju pravo da raskinu ugovor bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, ako se najavljenim jednostranim izmenama bitno menjaju uslovi pod kojima je ugovor zaključen, na način koji nije na korist korisnika, u roku od 30 dana od dana stupanja na snagu izmenjenih Opštih uslova.
Vaš ASTRA TELEKOM