Категорија: Obaveštenja

Poštovani korisnici, ukoliko budete imali poteškoća u ostvarivanju kontakta sa našom tehničkom podrškom preko broja Kontakt centra 011 44 22 009, dodatni broj našeg kontakt centra je 011 43330000.

Radno vreme za Novogodišnje praznike:

Tehnička podrška

31.12.2020. Od 07 do 22h

01.01.2021. Od 08 do 24h

02.01.2021. Od 08 do 24h

07.01.2021. Od 08 do 24h

Ostalim danima od 07 do 24h

Poslovnice:

31.12.2020. Od 08 do 13h

Od 01.01.2021. do 11.01.2021. poslovnice neće raditi.

Poštovani korisnici,

Obaveštavamo Vas da će od 22.12.2020. TV paketi Arena Sport i Pink biti otključani za sve korisnike televizije. Ovi TV paketi ostaće otključani sve do 31.01.2021.

Prijatne praznike želi Vam Astra Telekom

Poštovani korisnici,

Obaveštavamo Vas da će se od 01.01.2021. u ponudi Astra telekom-a naći novi TV kanali: Star TV, Arena Fight, Arena 1×2, Nba TV, Liverpool TV, Kuvo TV, Toxic Rap, Toxic Folk.

Poštovani korisnici,

Obaveštavamo Vas da će Astra telekom promeniti Opšte uslove od dana 01.01.2021. Promenjeni Opšti uslovi Astra telekoma će se primenjivati od dana 01.01.2021. godine. Izmene Opštih uslova se odnose na korisnike sa sopstvenom opremom.

Postojeći korisnici, koji imaju sopstvenu opremu, imaju pravo da raskinu ugovor bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, ako se najavljenim jednostranim izmenama bitno menjaju uslovi pod kojima je ugovor zaključen, na način koji nije na korist korisnika, u roku od 30 dana od dana stupanja na snagu izmenjenih Opštih uslova.

Akcijske pogodnosti za nove korisnike

• Svi novi korisnici Astra telekom-a imaju pravo na besplatno priključenje na mrežu Astra telekom.
• Svi novi korisnici Astra telekom-a imaju pravo na akciju:
  1. Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 6 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket po ceni od 1,00 RSD, a narednih 18 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.
     ili
  2. Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 12 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket u pola cene, a narednih 12 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.

Akcija se odnosi na nove korisnike – fizička lica, na svim teritorijama i na svim tehnologijama.

Akcijska ponuda definisana ovom Odlukom, stupa na snagu dana 01.11.2020. godine i traje do 30.11.2020. godine, odnosno do isteka zaliha terminalne opreme.

Poštovani,

Nova adresa naše poslovnice u Subotici je Žarka Zrenjanina 39, 24000 Subotica (ugao Žarka Zrenjanina i Karađorđevog puta).
Posetite nas!

Akcijske pogodnosti za nove korisnike

• Svi novi korisnici Astra telekom-a imaju pravo na besplatno priključenje na mrežu Astra telekom.
• Svi novi korisnici Astra telekom-a imaju pravo na akciju:
  1. Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 6 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket po ceni od 1,00 RSD, a narednih 18 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.
     ili
  2. Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 12 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket u pola cene, a narednih 12 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.

Akcija se odnosi na nove korisnike – fizička lica, na svim teritorijama i na svim tehnologijama.

Akcijska ponuda definisana ovom Odlukom, stupa na snagu dana 01.10.2020. godine i traje do 31.10.2020. godine, odnosno do isteka zaliha terminalne opreme.

Akcijske pogodnosti za nove korisnike

• Svi novi korisnici Astra telekom-a imaju pravo na besplatno priključenje na mrežu Astra telekom.
• Svi novi korisnici Astra telekom-a imaju pravo na akciju:
  1. Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 6 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket po ceni od 1,00 RSD, a narednih 18 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.
     ili
  2. Svi novi korisnici koji se opredele za jedan od paketa iz zvaničnog cenovnika Astra Telekom-a, ostvaruju pravo na akcijsku pogodnost da prvih 12 meseci korisničkog ugovora plaćaju izabrani paket u pola cene, a narednih 12 meseci plaćaju punu cenu pretplate po zvaničnom cenovniku Astra Telekom-a, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.

Akcija se odnosi na nove korisnike – fizička lica, na svim teritorijama i na svim tehnologijama.

Akcijska ponuda definisana ovom Odlukom, stupa na snagu dana 01.09.2020. godine i traje do 30.09.2020. godine, odnosno do isteka zaliha terminalne opreme.

Poštovani,

Nova adresa sedišta naše kompanije i adresa za prijem pošte je Omladinskih Brigada 21, 11070 Novi Beograd.