Promena programske šeme

Poštovani korisnici,
obaveštavamo vas, da smo usled nerealnih zahteva za nastavak saradnje od strane distributera Arena Channels Group, primorani da do daljnjeg obustavimo reemitovanje TV kanala iz njihove ponude.
Konkretno, prihvatanjem novih uslova saradnje, bili bismo prinuđeni da drastično povećamo cenu IPTV usluge, što smatramo neprihvatljivim za svoje korisnike.
Sa druge strane, pored toga što smo već dodali TV kanale Cinestar TV 2, Cinestar TV Comedy i Insta TV, uveravamo vas da će Astra telekom u narednom periodu nastaviti sa uvođenjem novih TV kanala, kako bismo vam omogućili najbolju moguću uslugu, po najboljoj ceni.
Kao i do sad, sa svim novitetima u IPTV ponudi bićete blagovremeno obavešteni putem naših kanala komunikacije.

Novi TV kanali u ponudi

Obaveštavamo vas da je od 31.12.2022. naša programska TV šema bogatija za još dva čuvena filmska TV kanala  CineStar TV 2 i CineStar TV Comedy & Family.

TV kanal CineStar TV 2 nalazi se na poziciji 136

TV kanal CineStar TV Comedy & Family nalazi se na poziciji 139

Uživajte u zabavnom filmskom sadržaju.

Radno vreme za Novogodišnje praznike

Kontakt centar

31.12.2022. i 07.01.2023. radno vreme od 07 do 21h
Ostalim danima od 07 do 23h

Poslovnica Subotica

Od 01.01.2023. do 03.01.2023. poslovnica neće raditi.
06.01.2022. radno vreme od 08 do 13h

Poslovnica Zrenjanin

Od 01.01.2023. do 03.01.2023. poslovnica neće raditi.
06.01.2022. radno vreme od 08 do 13h

Poslovnica Šabac

Od 01.01.2023. do 03.01.2023. poslovnica neće raditi.
06.01.2022. radno vreme od 08 do 13h

Poslovnica Pančevo

Od 01.01.2023. do 03.01.2023. poslovnica neće raditi.
06.01.2022. radno vreme od 08 do 13h

Poslovnica Aranđelovac

Od 01.01.2023. do 03.01.2023. poslovnica neće raditi.
06.01.2022. radno vreme od 08 do 13h

Završena integracija mreža SRBNET I ASTRA TELEKOM

Poštovani,

Obaveštavamo vas da je 01.11.2022. završena integracija mreža SRBNET i Astra telekom u jedinstvenu telekomunikacionu mrežu Astra telekom.

Ovim su se stekli uslovi za značajno poboljšanje ponude Interneta i stvaranje tehničkih mogućnosti za pružanje usluge interaktivne digitalne televizije sa preko 150 TV kanala i jeftine fiksne telefonije.

Dodatne infomacije možete dobiti pozivanjem broja telefona 011.44.22.009.

Novi TV kanali u ponudi

Obaveštavamo vas da je od 28.10.2022. naša programska TV šema bogatija za još dva TV kanala  INSTA TV  i Bloomberg TV Srbija

INSTA TV je potpuno nova i drugačija televizija na medijskom tržištu Srbije. Ovaj TV kanal je prvi interaktivni kanal u Srbiji i predstavlja spoj televizije i društvenih mreža, pružajući mogućnost gledaocima da aktivno učestvuju u programu televizije, ali i da ga kreiraju. TV kanal Insta TV nalazi se na poziciji 10 u okviru naše programske TV šeme.

Bloomberg TV Srbija predstavlja informativni TV kanal sa fokusom na poslovne i finansijske vesti koji radi istovremeno na pet tržišta u uredničkim centrima u Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj, Severnoj Makedoniji, Srbiji i Sloveniji. Bloomberg TV Srbija nalazi se na poziciji 12 u okviru naše programske TV šeme.

Izmena naziva paketa

Poštovani korisnici, u skladu sa najavljenim povećanjem brzina obaveštavamo vas da će određeni broj optičkih paketa promeniti naziv, kao u tabeli u nastavku:

Stari paketi Novi paketi
SuperFIBER 30 SuperFIBER 36
SuperFIBER 50 SuperFIBER 60
SuperFIBER 150 SuperFIBER 180
SuperFIBER NET30 + TEL SuperFIBER NET36 + TEL
SuperFIBER NET50 + TEL SuperFIBER NET60 + TEL
SuperFIBER NET150 + TEL SuperFIBER NET180 + TEL
SuperFIBER NET30 + TV SuperFIBER NET36 + TV
SuperFIBER NET50 + TV SuperFIBER NET60 + TV
SuperFIBER NET150 + TV SuperFIBER NET180 + TV
SuperFIBER NET30 + TV + TEL SuperFIBER NET36 + TV + TEL
SuperFIBER NET50 + TV + TEL SuperFIBER NET60 + TV + TEL
SuperFIBER NET150+ TV + TEL SuperFIBER NET180+ TV + TEL

Povećanje brzina

Poštovani korisnici,

Sa zadovoljstvom vas obaveštavamo da će se od 01.09.2022. svim postojećim korisnicima na optičkoj i bežičnoj infrastrukturi na standardnim paketima povećati brzina pristupa internetu za minimalno 20% u odnosu na trenutne brzine.

Astra telekom nastavlja i dalje sa ulaganjem u infrastrukturu u cilju povećanja kvaliteta usluge.

Promene brzine pristupa internetu će se promeniti u skladu sa tabelama u nastavku:

Bežična infrastruktura

Optička infrastruktura

Postojeća brzina/Mbps

Nova brzina/Mbps

Postojeća brzina/Mbps

Nova brzina/Mbps

0.5

2

10

12

1

2

20

24

1.5

2

30

36

2

3

50

60

2.5

3

100

120

3

5

150

180

4

5

5

6

6

8

7

10

8

10

9

12

10

12

12

15

14

18

15

18

16

20

18

24

20

24

24

30

25

30

30

36

35

42

 

Za sve dodatne informacije možete pozvati naš Kontakt centar na broj 011 44 22 009.