Категорија: Obaveštenja

Poštovani korisnici,

Sa zadovoljstvom vas obaveštavamo da će se od 01.07.2024. postojećim korisnicima na optičkoj i bežičnoj infrastrukturi na standardnim paketima povećati brzina pristupa internetu.

Astra telekom nastavlja i dalje sa ulaganjem u infrastrukturu u cilju povećanja kvaliteta usluge.

Promene brzine pristupa internetu će se izmeniti u skladu sa tabelom u nastavku:

Poštovani korisnici,

obaveštavamo Vas da naša poslovnica u Arandjelovcu nece raditi u toku jula meseca.

Za podršku i neophodne informacije , možete nas kontaktirati telefonom na broj 0114422009 ili putem maila na info@astratelekom.com

Hvala na razumevanju.

Postovani korisnici ,

Obavestavamo Vas da ce na RAI NEWS24 dolaziti do zatamnjenja na 24h i to:

U period od 14.06. do 15.07.2024, zbog odrzavanja EUROPEAN FOOTBALL LEAGUE (UEFA CHAMPIONSHIP)
U period od 26.07. do 11.08.2024. zbog odrzavanja OLIMPIJSKIH IGARA

Poštovani korisnici,

Obaveštavamo vas da smo usled značajnog poskupljenja svih ulaznih parametara koji utiču na troškove isporuke telekomunikacionih usluga ka korisnicima, primorani da od 1. jula 2024. godine, povećamo cenu mesečne pretplate za 200 dinara.

Informacija o korekciji mesečne cene korisnicima će biti prosleđena na registrovanu e-mail adresu (za korisnike koji su odabrali da primaju e-račun) ili adresu prebivališta (za korisnike koji su odabrali da primaju račun u papirnoj formi) uz račun za maj mesec.

Vezano za izmene, korisnici imaju pravo raskida ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen, bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, u roku od 30 dana od obaveštenja.

Astra telekom će nastaviti sa daljim ulaganjima u infrastrukturu i servise, a sve u cilju proširenja ponude i podizanja nivoa korisničkog iskustva.

Već od 1. jula 2024. godine možete očekivati povećanje brzine za pojedine Internet pakete, a u narednom periodu i nove ekskluzivne TV kanale, o čemu ćete biti blagovremeno obavešteni.

Poštovani korisnici,

obaveštavamo Vas da je 29. aprila 204. godine našoj kompaniji pripojena kompanija Netcast d.o.o. iz Beograda.

Isporuka usluge svim korisnicima Netcast-a se nastavlja na isti način kao i do sada.

Ova statusna promena neće negativno uticati na kvalitet i cenu usluga koje su predmet korisničkih ugovora sklopljenih sa  Netcast d.o.o.

Od pomenutog datuma obaveze za isporučenu uslugu glasiće na ASTRA TELEKOM D.O.O.

Na Vama je da svoje obaveze podmirite prema uputstvu i podacima navedenim na računu.

Bankovni računi Netcast d.o.o. će uskoro prestati da funkcionišu pa vas molimo da uplate vršite na broj računa naveden na računu. 

Molimo vas da sve uplate posle 29.04.2024. izvršite na novi bankovni račun 265-1110310002644-21.

Ekipa bivšeg Netcast-a i dalje je sa Vama, na istoj adresi samo pod drugim nazivom.

Hvala na razumevanju i na poverenju!

Trudićemo se da i u buduće opravdamo isto.

Tokom predstojećih praznika 1. maja i Uskrsa poslovnice neće raditi i to u vremenskom periodu od 01.05. do 06.05. Sve informacije možete dobiti na broj telefona 0114422009

Srećni praznici!

Obaveštavamo Vas da će radno vreme poslovnice u Aranđelovcu u periodu 18.03.2024.-22.03.2024. biti :

Ponedeljak 18.03.2024. Neradni dan

Utorak 19.03.2024. 10h-14h

Sreda 20.03.2024. 10h-14h

Četvrtak 21.03.2024. 10h-14h

Petak 22.03.2024. Neradni dan

Hvala na razumevanju!

Dragi korisnici,

doslo je do reorganizacije redosleda kanala na sledecim pozicijama

13. INFORMER TV
14. KCN 1
15. PALMA +
16 TV HRAM
17 STUDIO B

Obaveštavamo vas da je od 23.12.2024. naša programska TV šema bogatija za još jedan novi kanal, Informer TV.

TV kanal Informer TV nalazi se na poziciji 17.